沂水農商銀行積極落實“百行進萬企”融資對接活動,努力實現“簡化手續(xù)、提高效率、陽光操作”的信貸服務目標，聚焦“提升信貸服務 優(yōu)化營商環(huán)境”目標，實施“便捷獲得信貸專項行動”，今年以來，累計投放實體貸款1.7萬戶52.7億元，有力助推當地實體經濟發(fā)展。
一、加強組織，落實“一把手”負責制。一是將“便捷獲得信貸行動”作為一把手工程，成立以董事長為組長各業(yè)務主管科室為成員的“便捷獲得信貸專項行動”工作領導小組，明確一把手責任、夯實各部門職責，細化工作流程，架構該項工作組織領導、推進實施、督促落實的領導體系。二是結合《山東銀行業(yè)提升信貸服務優(yōu)化營商環(huán)境指導方案》等政策要求，通過總結分析信貸服務方面存在的問題和薄弱點，制定相應的提升信貸服務優(yōu)化營商環(huán)境實施方案，提升思想認識，積極推動行動開展。
二、做細做實，穩(wěn)步提升信貸服務水平。一是緊跟縣委、縣政府新舊動能轉換實施意見，立足縣域產業(yè)基礎和發(fā)展趨勢，全面對接全縣新舊動能轉換重大工程，主動走訪新舊動能轉化項目庫及“125”工程項目，與沂水縣金融辦簽訂新舊動能轉換戰(zhàn)略重點項目支持合作框架協(xié)議，著力打好金融支持高端食品、精品旅游、高效農業(yè)轉型升級“三張牌”，為新舊動能轉換提供了堅實的金融支撐。截至目前，已與全縣24家新舊動能轉換重大工程項目、企業(yè)全部對接，向13家新舊動能轉換重大工程企業(yè)發(fā)放貸款2.6億元。二是主動對接縣委中心工作，搶抓融入鄉(xiāng)村振興新機遇，以支持農業(yè)龍頭企業(yè)、農民專業(yè)合作社、度假小鎮(zhèn)、花園小鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)、田園綜合體為切入點，全力支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略發(fā)展。截至4月末，投放春耕備播貸款5701戶8.98億元，養(yǎng)殖貸款384戶0.79億元，新型農業(yè)主體貸款761戶1.52億元，小微客戶貸款1544戶12.34億元。
三、創(chuàng)新服務，持續(xù)優(yōu)化營商化境。一是貫徹落實普惠金融要求，加大對小微企業(yè)民營企業(yè)支持力度，提升服務質效，站在客戶角度重新審視信貸流程和服務，精簡信貸流程和辦貸資料，切實解決檔案只增不減、線上線下兩套流程的問題，消除冗余環(huán)節(jié)，明確辦結時限要求。二是在行內編制并印發(fā)“綠色申貸、陽光信貸”《金融產品超市》手冊，結合信用工程建設工作，利用營業(yè)網點、自媒體等渠道，主動宣傳本行積極的信貸政策，將“一次辦好”、“便捷獲得信貸”等惠民政策落實到位，為鄉(xiāng)村振興提供信貸資金支持。同時，對現有信貸產品進行梳理，根據信貸產品制定《信貸產品辦理明白紙》，注明辦理各項信貸業(yè)務所需材料、所需環(huán)節(jié)以及辦理時限，簡單易懂，讓客戶一目了然。三是本著“讓數據多跑路、讓客戶少跑腿”的原則，20萬以內的貸款一律通過線上辦理。對符合“信e貸”、“沂蒙云貸”辦理條件且開通手機銀行的客戶，通過手機銀行簽約、放款，實現客戶業(yè)務辦理“一次不跑”；對于不符合線上辦貸的客戶，客戶提出申請后，客戶經理上門服務，貸款審批完成后，客戶及擔保人到營業(yè)網點簽訂合同并放款，實現客戶業(yè)務辦理“只跑一次”。
四、持續(xù)宣傳，擴大惠及群體范圍。一是走出去廣宣傳，結合金融知識普及月、金融知識進萬家、金融知識萬里行、送金融知識下鄉(xiāng)等活動，利用轄區(qū)網點輻射優(yōu)勢，發(fā)揮網點LED電子屏、宣傳折頁、宣傳專區(qū)等媒介，加大對便捷獲得信貸專項工作的專題宣傳力度。二是在主流媒體進行公示，通過公開流程圖等形式，向廣大金融消費者公布信貸辦理的具體時限和環(huán)節(jié)，自覺接受大眾監(jiān)督。三是加強對典型做法的調度、總結、通報以及檢查評比工作，全力做好便捷獲得信貸工作。
